サポートからのお知らせ
更新日: 公開日:

BUFFALO 社製品との相性について

Gaia シリーズと株式会社 BUFFALO 製品のファイル転送効率化ソフトの相性について

BUFFALO 社のハードディスク用ファイル転送効率化ソフト「BUFFALO TurboPC for FLASH/HDD」がインストールされたコンピュータで、Gaia9・GaiaRXが起動しない、データ更新等が行えない等の現象が確認されております。

Gaia9・GaiaRX をご利用のコンピュータにおいては、「Windowsスタート」ボタン-「コントロールパネル」-「プログラムの追加と削除」画面より、「BUFFALO TurboPC for FLASH/HDD」を手動アンインストールしていただくことをお勧めします。

(Windows 8 をお使いの場合、「Windowsキー」を押しながら「X(エックス)」キーを押すと表示されるメニューから「コントロールパネル」を選択し、「プログラムのアンインストール」より行ってください。)

ご購入前の
お問い合わせ

ご購入前の製品に関するご質問や資料請求・見積り依頼などは、下記のいずれかにお問い合わせください。

059-227-2932059-227-2932 9:00~18:00(土日祝除く) 内容の正確な把握とサービス品質向上のため、通話を録音させていただいております。

ご購入後の
サポート

ご購入後のサポートに関するお問い合わせは、下記フォームもしくはお電話よりお問い合わせください。

0120-24-98010120-24-9801 Gaia, BeingBudget, BeingBid
9:00~18:00(土日祝除く)
059-221-0815059-221-0815 左記以外の商品上記以外の商品
9:00~18:00(土日祝除く)
内容の正確な把握とサービス品質向上のため、通話を録音させていただいております。