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ホーム » サポート情報 » 対応OSについて »

その他のOS対応状況

Being製品の64bit版OS、WindowsServer2003 SP1+IME2002 ver.8.1対応に関して

※この文書は、64bit版OSまたはWindows2003ServerSP1+IME2002 ver.8.1環境にて弊社製品をご利用のお客様を対象としています。他の環境OSをご利用のお客様には影響はございません。

概要

下記2種類のOS環境につきまして、 弊社パッケージ製品の動作保証外とさせていただきます。

  1. 64bit版OS
    • Windows XP Professional x64 Edition
    • Windows Server 2003 for Itanium-based Systems
    • Windows Server 2003 x64 Editions

    【現象】

    • プログラムが起動しません。

    【対象商品】

    • 全商品(現場DEネット・ISO PERFECT PACKAGEを除く)
  2. Windows Server 2003 Service Pack 1 + IME2002 ver.8.1

    【現象】

    • プログラムが起動しません。
    • その他、原因不明のエラーが出る場合があります。

    【対象商品】

    • 全商品(現場DEネット・ISO PERFECT PACKAGEを除く)

    【回避策】 上記は、標準状態でのWindows Server 2003 SP1 の環境です。(IMEは、Windows標準の日本語入力システムです)Windows Server 2003 SP1を使用する場合、日本語入力ソフトを以下に示した方法で、IME2002 ver.8.1以外のものに変更していただくよう 、お願いいたします。

    • 別の日本語入力ソフトをインストールし、それを使用する。(ATOK、その他フリーソフトなど)
    • IMEのバージョンを上げる IME2003(Office2003、Onenote2003などに付属。 )
    • IMEのバージョンを下げる IME2002(ver.8.1が付かないもの。OfficeXPなどに付属。 )

お問い合わせ窓口

ご購入前のお問い合わせ
(資料請求・見積り依頼など)

contact-phone-059-227-2932

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ご購入後のサポート
(Gaia, BeingBudget, BeingBid)

contact-free-0120-24-9801

お問い合わせ内容の正確な把握とサービス品質向上のため、通話内容を録音させていただいております。

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ご購入後のサポート
(左記以外の商品)

contact-phone-059-221-0815

お問い合わせ内容の正確な把握とサービス品質向上のため、通話内容を録音させていただいております。

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