トラブルシューティング

  1. 起動時にエラーコード「079-500-506」「079-500-071」「079-600-571」「NExpert1.DBの接続に失敗しました・・・」「○○DBが衝突しています」と表示される。(220KB)
  2. クライアント新規インストール時や起動時にエラーコード「065-000-000」、「サーバーコンピュータ(コンピュータ名)に接続できませんでした」の後「RPCサーバーを利用できません」と表示されます。(273KB)
  3. クライアント新規インストール時や起動時にエラーコード「065-000-000」、「サーバーコンピュータ(コンピュータ名)に接続できませんでした」の後 「アクセスが 拒否されました」 と表示されます。(406KB)
  4. インストール時 「エラー12 Calling Sproinitialize」とエラーが出る。(1442KB)
  5. データベースに問題があったため、自動的に復旧を実行しましたが復旧に失敗しました。[NKoji○○] 弊社サポート(0120-24-9801)にご連絡をいただくか、前回バックアップしたDBの状態に戻して下さい。前回の状態に戻しますか?というメッセージが出る。(215KB)
  6. 工事名表画面でエラーが出る。キー違反です。[Sybase][ODBCDriver][Adaptive Server Anywhere]一般エラー: ファイル '???' にアクセスできません -- ??? エリアス: NKojiKanri」。(224KB)
  7. Gaia チャンネルが表示されない。(187KB)
  8. ダウンロードできない・ダウンロードやGaia チャンネルでエラーが出る。(188KB)
  9. 歩掛変更で「正しいCD-ROMをセットしてください」というメッセージが表示される。(128KB)
  10. エラーコード「083-000-000 配列インデックスが範囲を超えています」と表示される。(127KB)
  11. 単位(m3・m2)が表示されない。(334KB)
  12. CSV 出力をした際、外字が表示されない。(134KB)
  13. 古い工種が表示されていない 例:(H14)とつく工種。(106KB)
  14. データをすべてバックアップしたい。(338KB)
  15. データベースを復旧したい。(229KB)
  16. データベースの再構築をしたい。(337KB)
  17. データベースの保存場所を変更したい。(220KB)